CASHLESS

RECHARGEMENT CASHLESS 2025

Un seul moyen de paiement sur tout le festival : la carte cashless. Elle servira à payer toutes vos consommations sur le site : nourriture et boissons !

Son chargement peut se faire avant le festival en créant un compte cashless (conseillé) ou pendant le festival aux banques cashless.

Infos à venir

FAQ

Infos pratiques

Toute sortie est-elle définitive ?

Toute sortie est définitive lorsque tu rentres sur le site du festival pendant les horaires d’ouverture de la soirée, même les cocos qui ont un PASS 2 & 3 jours.

Suis-je obligée de venir à l’heure exacte du premier artiste ?

Relax Coco, il faut arriver sur site avant 23h00.

Annulation

En cas d’annulation de l’événement les participants sont-ils remboursés ?

En cas d’annulation complet de l’événement, nous nous engageons à rembourser tous nos Cocos.

Et en cas d’annulation d’un concert ?

Le Cocorico Electro ne procédera à aucun échange ou remboursement en cas d’annulation d’un ou plusieurs artistes.

Si je ne peux pas me rendre à l’événement, puis-je être remboursé ?

Nous ne pouvons pas rembourser les places pour un désistement. Cependant, tu peux revendre ton PASS sur notre billetterie SHOTGUN en toute sécurité !

Billetterie

Comment je fais pour revendre mon billet ?

Bien triste de ne pas te savoir parmi nous cette année… Mais tu peux revendre ton PASS sur notre billetterie SHOTGUN en toute sécurité : https://support.shotgun.live/hc/fr/articles/16484166118290–Je-souhaite-revendre-mon-billet

Le festival est-il gratuit pour les enfants ?


Le festival est gratuit pour les petits poussins jusqu’à 12 ans inclus (obligatoirement accompagnés d’un adulte).

Puis-je acheter des PASS le jour du festival ?

On accepte tous les Cocos ! Des tickets seront en vente à l’accueil du festival. Dans le cas où le festival affiche complet, aucun ticket ne sera vendu sur place.

Mon nom doit-il obligatoirement être celui inscrit sur le billet ?


Le nom inscrit sur chaque billet n’est pas obligatoirement celui du détenteur. Les code-barres font foi de titre d’accès distincts.

Existe-t-il des PASS à tarifs réduits pour les jeunes ?

Le festival est accessible pour les cagnottes YEP’S et Pass Culture. On vous accueille à plumes ouvertes !

Je ne retrouve plus mon billet, que dois-je faire ?

Avoue, t’as pas vérifié tes spams ? Après avoir recherché, tu peux nous envoyer un mail à cocorico@asso-atelier.fr avec le nom/prénom et l’adresse mail de la personne qui a réalisé la commande.

Puis-je montrer directement mon PASS sur mon téléphone ou dois-je l’imprimer ?


Bien sûr, vous pouvez présenter vos PASS sur le téléphone. Je dirai même plus, mère nature vous le recommande !!

Camping / Parking

Le camping est-il à proximité du site du festival ?


À l’aise Coco ! Le camping est situé à moins de 500m du festival.

Où peut-on se garer lorsque l’on dort au camping ?

Le Coco campeur peut se garer sur le parking du site du festival (à proximité du camping).

Où peut-on se garer avec un camping car/ un van aménage ou une caravane ?

On a pensé à tout ! Il y a un espace prévu au camping pour les camping-car, van aménagés, caravane… Dans ce cas, il faudra prendre 1 emplacement camping-car pour chaque véhicule + 1 accès camping pour chaque personne.

Peut on ou ne pas faire

Quels objets sont interdits dans l’enceinte du festival ?

Tous les appareils photo professionnels, caméra, toute nourriture, bouteille en verre et plastique, canette en aluminium, parapluie, siège pliant, arme, et tout objet pouvant se révéler encombrant et/ou dangereux.

Est-ce que je peux emmener de la nourriture ou des boissons sur le site du festival ?


Oh les gourmands ! La nourriture et les boissons sont autorisées uniquement sur le camping mais interdites sur le site du festival.

Les animaux sont-ils autorisés sur le site du festival ?

Les animaux ne sont pas autorisés au festival… Il y a déjà beaucoup de Cocos et Cocottes !!

Bénévole 

Comment puis-je intégrer le festival en tant que bénévole ?

Pour rejoindre la famille des bénévoles, je remplis ce formulaire : https://docs.google.com/forms/u/1/d/1G2Yt1zun5AE3HODoMdqKwv2IASa71ln7hyG_7IXW1vw/edit?usp=drive_web

Services du festival 

Y-a-t-il des services de restauration sur le site du festival ?


Différents services de boissons/restaurations vous seront proposés. Tu t’en doutes, au maximum des fournisseurs locaux.

Quels souvenirs puis-je ramener de ma soirée ?

En plus des magnifiques souvenirs, tu peux ramener un peu de Cocorico Electro grâce au stand de merchandising. Vous y trouverez casquettes, t-shirts et autres gadgets aux couleurs du festival.

Comment puis-je payer sur le site du festival ?

Les paiements sur le festival se feront en cashless uniquement. Conseil entre Cocos : tu peux déjà charger ton compte cashless pour éviter d’attendre le jour de l’événement.

Y-a-t-il un accès PMR ?


Le festival est accessible pour les Cocos en situation de handicap. De plus, des places de parking sont privatisées pour un accès PMR facilité.

Comment puis-je me rendre au Cocorico Electro ?

Tu peux venir avec ta voiture et te garer au parking dédié à proximité du festival.

Nous te proposons également une page Facebook de co-voiturage afin de t’organiser entre Cocos pour rejoindre le plus grand poulailler de France : https://www.facebook.com/groups/235347043909070

Aussi, un service de navette à petits prix disponible depuis Orléans est accessible.

Enfin, bénéficie d’une remise de 50% sur ton billet de train REMI depuis Orléans à destination de La Ferté Saint Aubin sous présence de ton billet Cocorico Electro.

Ou à vélo pour les Cocos les plus écolos !!