BILLETTERIE
Patience les cocos, nous utilisons notre plus belle plume pour préparer vos billets…
FAQ
Infos pratiques
Toute sortie est-elle définitive ?
TOUTE SORTIE EST DÉFINITIVE lorsque tu rentres sur le site du festival pendant les horaires d’ouverture de la soirée (même les cocos qui ont un pass 2 & 3 jours).
Suis-je obligée de venir à l’heure exacte du premier artiste ?
Pas nécessairement mais il faut cependant arriver sur l’événement AVANT 23h00. Une fois les portes de l’événement fermées, plus aucun accès ne sera possible.
Annulation
En cas d’annulation de l’événement les participants sont-ils remboursés ?
En cas d’annulation complète de l’événement, nous nous engageons à rembourser tous nos cocos et cocottes.
Et en cas d’annulation d’un concert ?
Le Cocorico Electro ne procédera à aucun échange ou remboursement en cas d’annulation d’un ou plusieurs artistes.
Si je ne peux pas me rendre à l’événement, puis-je être remboursé ?
Nous ne pouvons pas rembourser les places pour un désistement. Cependant, nous faisons en sorte de vous proposer des solutions de revente sécurisée.
Billetterie
Le festival est-il gratuit pour les enfants ?
Le festival est gratuit pour les petits poussins jusqu’à 12 ans inclus (obligatoirement accompagnés d’un adulte).
Puis-je acheter des pass le jour du festival ?
On accepte tous les cocos et cocottes ! Des tickets seront en vente à l’accueil du festival. Cependant, dans le cas où le festival affiche complet, aucun ticket ne sera vendu sur place.
Mon nom doit-il obligatoirement être celui inscrit sur le billet ?
Le nom inscrit sur chaque billet n’est pas obligatoirement celui du détenteur. Les code-barres font foi de titre d’accès distincts.
Existe-t-il des pass à tarifs réduits pour les jeunes ?
Le festival est accessible pour les cagnottes YEP’S et Pass Culture. On vous accueille à plumes ouvertes !
Je ne retrouve plus mon billet, que dois-je faire ?
Avoue, t’as pas vérifié tes spams ? Après avoir recherché, tu peux nous envoyer un mail à cocorico@asso-atelier.fr avec le nom/prénom et l’adresse mail de la personne qui a réalisé la commande.
Puis-je montrer directement mon pass sur mon téléphone ou dois-je l’imprimer ?
Bien sûr, vous pouvez présenter vos PASS sur le téléphone. Je dirai même plus, mère nature vous le recommande !
Camping / Parking
Le camping est-il à proximité du site du festival ?
À l’aise Coco ! Le camping est situé à moins de 500m du festival.
Où peut-on se garer lorsque l’on dort au camping ?
Le “coco campeur” peut se garer sur le parking du site du festival (à proximité du camping).
Où peut-on se garer avec un camping car/ un van aménage ou une caravane ?
On a pensé à tout ! Il y a un espace prévu au camping pour les camping-car, van aménagés, caravane… Dans ce cas, il faudra prendre 1 emplacement camping-car pour chaque véhicule + 1 accès camping pour chaque personne.
Peut on ou ne pas faire
Quels objets sont interdits dans l’enceinte du festival ?
Tous les appareils photo professionnels, caméra, toute nourriture, bouteille en verre et plastique, canette en aluminium, parapluie, siège pliant, arme, et tout objet pouvant se révéler encombrant et/ou dangereux.
Est-ce que je peux emmener de la nourriture ou des boissons sur le site du festival ?
Oh les gourmands ! La nourriture et les boissons sont autorisées uniquement sur le camping mais interdites sur le site du festival.
Les animaux sont-ils autorisés sur le site du festival ?
Les animaux ne sont pas autorisés au festival… Il y a déjà beaucoup de cocos et cocottes !
Bénévole
Comment puis-je intégrer le festival en tant que bénévole ?
Le formulaire bénévoles sera disponible prochainement !
Services du festival
Y-a-t-il des services de restauration sur le site du festival ?
Différents services de boissons/restaurations vous seront proposés. Tu t’en doutes, au maximum des fournisseurs locaux.
Quels souvenirs puis-je ramener de ma soirée ?
En plus des magnifiques souvenirs, tu peux ramener un peu de Cocorico Electro grâce au stand de merchandising. Vous y trouverez casquettes, t-shirts et autres gadgets aux couleurs du festival.
Comment puis-je payer sur le site du festival ?
Les paiements sur le festival se feront en cashless uniquement. Conseil entre cocos : tu peux déjà charger ton compte cashless pour éviter d’attendre le jour de l’événement (rendez-vous sur la page cashless).
Y-a-t-il un accès PMR ?
Le festival est accessible pour les cocos et cocottes en situation de handicap. De plus, des places de parking sont privatisées pour un accès PMR facilité.
Comment puis-je me rendre au Cocorico Electro ?
Tu peux venir avec ta voiture et te garer au parking dédié à proximité du festival. Aussi, un service de navette à petits prix disponible depuis Orléans est accessible. Enfin, bénéficie d’une remise de 50% sur ton billet de train RÉMI depuis Orléans à destination de La Ferté Saint Aubin sous présence de ton billet Cocorico Electro. Ou à vélo pour les cocos les plus écolos !